Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, ggf. Firma, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, gewünschte Leistung, Nachricht) in unserem internen System, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Wenn Sie Kundin oder Kunde werden, legen wir für Sie ein Konto an (Name, Firma, Adresse, E-Mail, Telefon). Über das Kundenportal haben Sie Zugriff auf Ihre Projekte, Rechnungen, Abonnements und Support-Anfragen. Der Login erfolgt über ein Passwort (verschlüsselt gespeichert) und ein technisch notwendiges Session-Cookie.
Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hosting-Provider automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser), wie dies bei praktisch jedem Webserver aus Sicherheits- und Stabilitätsgründen üblich ist.
Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Session-Cookies für die Anmeldung im Kundenportal und im Back Office. Diese werden beim Schliessen des Browsers bzw. nach 8 Stunden Inaktivität automatisch ungültig. Wir setzen keine Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies ein.
Unsere Website lädt einige Ressourcen von externen Anbietern, wobei jeweils die IP-Adresse des Besuchers an den entsprechenden Anbieter übermittelt wird:
Bei diesen Anbietern handelt es sich um Unternehmen mit Sitz bzw. Serverstandorten (auch) in den USA. Wir haben aktuell keine vertiefte Prüfung der Datenübermittlung in Drittstaaten vorgenommen — [vor Live-Gang prüfen, ob eine explizite Einwilligung oder ein Wechsel auf selbst gehostete Schriftarten sinnvoll ist].
Anfragen über das Kontaktformular werden gelöscht, sobald sie bearbeitet sind und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Kundendaten (inkl. Rechnungen) werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie anschliessend gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i.d.R. 10 Jahre gemäss Obligationenrecht für Buchhaltungsunterlagen) aufbewahrt.
Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten sowie auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, soweit gesetzlich zulässig. Kontaktieren Sie uns hierzu unter support@webndesign.ch.
Diese Website wird ausschliesslich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Passwörter werden nie im Klartext gespeichert. Der Zugriff auf Kunden- und Geschäftsdaten im Back Office ist durch ein rollenbasiertes Berechtigungssystem geschützt.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Angebots anzupassen.
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